Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Контакты в Омске

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: Круглосуточно
 
Прием техники в ремонт:
Пн - Вс: с 10:00 до 20:00

Адрес центрального офиса:

Россия, Омск, Лермонтова 64

Тел: +7 (985) 219-60-75

Почта: info@dreame-remont.ru

Карта проезда в Омске
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Dreame в Омске

Мы работаем строго по регламентам производителя и специализируемся на технике Dreame – команда с опытом более 6 лет и свыше 500 выполненных ремонтов знает типичные и редкие неисправности и применяет проверенные методы диагностики и восстановления.

Регулярно обслуживаем роботы-пылесосы и беспроводные ручные пылесосы Dreame: полная диагностика, восстановление питания и плат, замена аккумуляторов и мотор-редукторов, обслуживание щёток и фильтров, проверка и калибровка датчиков LiDAR и оптических сенсоров; также выполняем срочный ремонт и устранение последствий неудачных вмешательств в других мастерских.

  • Приём и первичная проверка – тест-прогон, измерение тока и напряжения, осмотр на подгоревшие контакты и повреждения шлейфов; по результатам называем точную стоимость ремонта и ориентировочные сроки.
  • Разборка и углублённая диагностика – проверяем мотор, ротор, подшипники, редуктор, плату питания и электронные узлы, при сложных дефектах делаем трассировку цепей и снимаем осциллограмму напряжений.
  • Восстановление узлов и пайка – перепайка дорожек, замена конденсаторов и регуляторов, смена аккумулятора, датчиков и щёток, ремонт шестерён и уплотнений; при необходимости устанавливаем оригинальные детали или согласуем аналоги с клиентом.
  • Сборка, настройка и контроль – балансировка моторного блока, проверка тяги и герметичности, калибровка сенсоров и тест-прогон в условиях, приближённых к эксплуатации в Омске с учётом пыли и шерсти животных.
  • Финальная проверка и документирование – проверяем работу после ремонта, выдаём гарантийный талон и рекомендации по профилактике.

Совет мастера: при потере тяги или появлении постороннего шума не откладывайте ремонт – часто достаточно очистки фильтра или замены щёток, чтобы вернуть устройству нормальную работу; при сложных симптомах приносьте устройство на диагностику или оставляйте заявку на выезд.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.