Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Контакты в Томске

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса:

Россия, Томск, проспект Ленина, 137

Тел: +7 (912) 076-78-80

Почта: info@dreame-remont.ru

Карта проезда в Томске
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Dreame в Томске

В нашем сервисе ремонт техники Dreame в Томске проходит по регламентам производителя и с учётом особенностей электронных модулей. Мы узко специализируемся на ремонте роботов‑пылесосов и ручных пылесосов Dreame; мастера имеют стаж более 6 лет и выполнили свыше 500 ремонтов узлов питания и ходовой части.

Обслуживаем модели L10 Pro, D9 и T20 – выполняем диагностику, восстановление питания, замену аккумулятора, ремонт мотор-узла, перепайку плат и настройку датчиков; принимаем срочные заказы и выезды по согласованию.

  • Комплексная диагностика – измерение тока и напряжения, проверка аккумуляторных модулей, осциллограмма платы и тест-прогон навигации для точной локализации неисправности.
  • Разборка и осмотр – снимаем корпус, проверяем состояние подшипников, щёток и шестерён, изучаем следы перегрева и коррозии в электроцепях.
  • Ремонт электроники – проверка платы питания, перепайка холодных контактов, замена плавких элементов и восстановление целостности дорожек на плате управления.
  • Механическая часть – замена мотора, редуктора или ролика, балансировка ротора, замена уплотнений и корректировка валов для восстановления тяги и снижения вибрации.
  • Финальный контроль – проверка всасывания, уровня шума, времени работы от батареи и навигации в условиях эксплуатации Томска; документируем результаты тест-прогона.

При срочном ремонте детали меняем на оригинальные или качественные аналоги с согласия клиента – даём гарантию на выполненный ремонт и заменённые узлы. Совет мастера: периодически чистите фильтры и проверяйте контакты питания, это уменьшит частоту ремонта; при сложных симптомах лучше обратиться в сервис, где разбирают именно Dreame.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.