Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Контакты в Пензе

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 07:00 - 23:00

Адрес центрального офиса:

Россия, Пенза, ул. Бакунина, 9 к6

Тел: +7 (991) 898-70-50

Почта: info@dreame-remont.ru

Карта проезда в Пензе
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Dreame в Пензе

Мы специализируемся на ремонте роботизированных пылесосов Dreame и проводим все работы по регламентам производителя. Мастера имеют более пяти лет опыта с техникой Dreame и выполнили свыше тысячи ремонтов – знают типичные и сложные неисправности.

В сервисе выполняем диагностику цепей питания, проверку мотора и турбощётки, замену подшипников, перепайку плат, калибровку датчиков и восстановление герметичности корпуса. Регулярно проверяем фильтры, шлейфы и разъёмы, учитывая специфику пыли и шерсти в Пензе.

  • Приём и визуальный осмотр – проверяем заряд, шум при холостом ходе, параметры всасывания и делаем тест-прогон по поверхности.
  • Комплексная диагностика – измерение тока и напряжения, осциллограмма платы питания, тестирование мотора и датчиков навигации.
  • Разборка и дефектовка – осмотр турбощётки, оценка износа уплотнителей, поиск подгоревших контактов и повреждений корпуса.
  • Непосредственный ремонт электроники и механики – перепайка элементов, замена модулей питания и щёток, установка оригинальных или одобренных аналогов с проверкой на стенде.
  • Сборка, балансировка, программная калибровка и финальное тестирование – проверяем навигацию, зарядку и работу в реальных режимах.

Средний срок ремонта в Пензе – от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от наличия запчастей; срочный ремонт возможен при наличии комплектующих на местном складе. Мы применяем оригинальные модули Dreame или сертифицированные аналоги – после ремонта выдаём документальную гарантию и даём рекомендации по профилактике. При повторных обращениях фиксируем историю ремонтов и объясняем, какие узлы следует контролировать и когда планировать профилактику.

Совет мастера – если пылесос стал сильнее шуметь или потерял тягу, привезите устройство на диагностику сразу, это увеличит шанс восстановить работоспособность без дорогостоящей замены узлов. При затруднениях с навигацией мы поможем оценить проблему и предложим оптимальный путь к восстановлению.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.