Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Контакты в Калуге

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса:

Россия, Калуга, Пролетарская 110

Тел: +7 (985) 219-70-35

Почта: info@dreame-remont.ru

Карта проезда в Калуге
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Dreame в Калуге

В сервисе мы выполняем ремонт в соответствии с регламентами производителя и фокусируемся на технике Dreame – подробно описываем порядок ремонта и сроки, чтобы клиент видел этапы работ; наши мастера имеют стаж работы с пылесосами Dreame более 5 лет и более 500 выполненных ремонтов, знают типовые и сложные неисправности.

Обслуживаем робот-пылесосы и ручные беспроводные пылесосы Dreame: проводим измерение тока и напряжения, проверку герметичности каналов, тест-прогон для оценки разрежения, ремонт платы питания, замену мотор-узлов, аккумуляторов, фильтров и уплотнений. Оказываем услуги срочного ремонта тяги и восстановления после падений или попадания воды.

  • Приём и визуальная проверка – фиксируем симптомы, измеряем ток и напряжение, выполняем тест-прогон и определяем необходимость ремонта и источник неисправности.
  • Разборка и углублённая диагностика – осмотр двигателя и ротора, проверка подшипников, измерение оборотов тахометром, поиск подгоревших контактов и повреждений шлейфов.
  • Согласование ремонта и запчастей – подробно объясняем, какие узлы нужно заменить, предлагаем оригинальные и качественные аналоги, согласовываем сроки и цену перед началом работ.
  • Выполнение работ – пайка, замена мотор-узла, восстановление платы, балансировка ротора, замена щёток и герметизация корпуса; при наличии функции выполняем обновление настроек блока управления.
  • Сборка и контроль качества – тестирование на всех режимах работы, проверка нагрева и уровня шума, выдача гарантийного талона и рекомендации по эксплуатации в условиях Калуги.

Совет мастера – при снижении тяги или необычном шуме не откладывайте ремонт: чаще всего причиной служат забитые фильтры, изношенные щётки или подплавленные контакты, а своевременное вмешательство сокращает сумму работ; приносите устройство в наш сервис в Калуге для быстрой и прозрачной оценки и точного расчёта стоимости ремонта.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.